Agent d'accueil, de surveillance et de médiation pour la Commanderie d'Avalleur (H/F)

3 mars 2025
CDD
5 mois

Localisation

10110 Bar-sur-Seine, Grand Est

Partagez cette offre

A propos

Vous souhaitez travailler dans une collectivité dynamique,
à taille humaine où l’engagement professionnel est reconnu ? Rejoignez-nous !

Idéalement situé au cœur de la Champagne et aux portes de Paris,
l’Aube est un territoire rural offrant de grandes richesses en termes d’activités culturelles, sportives et gastronomiques.
Troyes, capitale historique de la Champagne, est une ville dotée d’un patrimoine exceptionnel, située à 1h30 au Sud de Paris par l’autoroute A5 ou par le train.
Le département connaît une croissance démographique régulière depuis une dizaine d’années, notamment en lien avec le pôle universitaire et technologique en plein développement.

Rare ensemble français conservé d’époque templière et propriété du Département de l’Aube, la commanderie d’Avalleur est constituée d’un corps de logis restauré et d’une chapelle.

Depuis 2019, la commanderie ouvre ses portes aux publics pour une saison culturelle de mai à octobre. Des visites guidées pour les individuels et les groupes, des accueils spécifiques (visite et animations pédagogiques) pour les familles, les scolaires et les centres de loisirs sont proposés tout au long de la saison ainsi qu'un riche programme d'animations (concerts, fête médiévale, conférences…).

L’ouverture de la commanderie est prévue du 13 mai au 5 octobre 2025 avec une prise de poste au 28 avril 2025.

Poste à BAR-SUR-SEINE

Votre mission

L’agent d’accueil, de surveillance et de médiation culturelle assure l’accueil du public. À ce titre, il renseigne et oriente les visiteurs, assure l’encaissement des visites guidées et des produits dérivés de la boutique et veille à l’application des consignes de sécurité, tant pour le bâtiment que pour les œuvres.

L’agent conduit les différentes visites guidées (plénières, thématiques, visites flash, visites scolaires). Il prépare et anime les ateliers pédagogiques, pour les classes, comme pour les individuels.

L’agent participe à la communication et au montage des différents événements de la programmation et assure l’accueil des prestataires et des participants.

 Activités principales du poste

  • Accueil et Information : Accueillir les visiteurs, les renseigner, les comptabiliser. Renseigner par téléphone et par courriel. Maitriser rapidement l’offre culturelle locale

  • Gestion des Réservations : Gérer la réservation et le planning des groupes et individuels (classes, touristes, V.I.P.)

  • Surveillance : Assurer la surveillance des salles d’expositions et de l’ensemble du site pour la sécurité des bâtiments et des œuvres. Veiller à la propreté des lieux

  • Visites Guidées : Maîtriser rapidement l’histoire des lieux, des templiers et des hospitaliers pour conduire des visites guidées pour tout public

  • Animations Pédagogiques : Animer les ateliers pédagogiques et autres activités (chasse au trésor…), que ce soit pour des classes, les centres de loisirs ou des individuels. Gestion de la préparation et du matériel. Etre force de proposition et faire preuve de créativité

  • Gestion de la Boutique et de la régie: Gérer le stock de la boutique, son réassort et les outils de régie

  • Événements : Aider au montage et démontage des événements (concerts, conférences, fête médiévale…). Gestion des flux des publics

  • Communication : Participer à la conception, à la distribution des supports de communication et la promotion des animations

Spécificités du poste

  • Permis de conduire et véhicule obligatoire

  • Horaires imposés 

  • Travail de week-end et occasionnellement en soirée

  • Durée du Contrat

Du 28 avril au 5 octobre 2025, comprenant 2 semaines de formation avant l’ouverture du site au public.

 

Le profil idéal

Diplôme et expérience souhaités

Master ou équivalence en valorisation du patrimoine, histoire, histoire de l'art

Expérience en médiation culturelle

Aptitudes en langues étrangères (anglais, notamment).

Bonne connaissance de la thématique et de l’offre culturelle sur le département

 

Compétences et qualités requises

  • Compétences : Excellent sens du relationnel et de la communication. Capacité à animer des groupes. Connaissance de l'histoire et du patrimoine local

  • Expérience : Une expérience préalable dans l'accueil du public, la médiation culturelle, l'animation, le tourisme, la vente ou la relation client

  • Qualités : Autonomie, pédagogie, dynamisme, rigueur, sens de l'organisation et goût pour le travail en équipe

Candidature à adresser avant le 3 avril 2025

CDD de 5 mois


Ce poste est accessible à tout(e) candidat(e) remplissant les conditions du décret N° 96-1087 du 10 décembre 1996 portant application de la Loi du 10 juillet 1987 relative au recrutement des personnes handicapées par la voie contractuelle. Ce poste est susceptible de faire l’objet d’un reclassement au sein de la collectivité.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

Prénom *
Nom *
Email *
Téléphone *
CV *
Maximum file size: 20 Mo
Lettre de motivation
Maximum file size: 20 Mo
Message complémentaire